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Come prenotare?

Contratti e prenotazioni

Fare una prenotazione con Perú InsideOut é facile e veloce. Per prenotare uno dei nostri tour organizzati o un tour personalizzato è sufficiente inviare una e-mail. Provvederemo ad inviarvi tempestivamente un contratto firmato con i dettagli del tour da voi richiesto, che include le località che desiderate visitare.

Per confermare la prenotazione, sarà sufficiente effettuare un bonifico sul nostro conto corrente bancario:

  • 50% del totale del pacchetto per confermare la prenotazione.
  • 25% almeno 30 giorni prima dell’inizio del tour.
  • 25% entro l’inizio del tour una volta in Perú.

Pagamento VISA

Per confermare il tuo tour è possible utilizzare il nostro sistema di pagamento VISA: Pagamento VISA

CONTATTACI

Per prenotare uno dei nostri tour (Organizzati o Personalizzati) potete contattarci via:

Rimborsi

In caso di annullamento:

  • Fino a 60 giorni prima dell’inizio del tour, vi sarà rimborsata tutta la caparra – esclusi gli oneri bancari sull’operazione.
  • Da 30 a 60 giorni prima dell’inizio del tour, effettueremo una trattenuta del 50% della caparra piú le commissioni bancarie.
  • Da 30 a 15 giorni prima dell’inizio del tour, effettueremo una trattenuta del 75% della caparra, oltre alle commissioni bancarie.
  • Meno di 15 giorni prima dell’inizio del tour, sarà trattenuta l’intera caparra.
  • Per le prenotazioni dell’Inca Trail é prevista una caparra cauzionale di US$150.00. La caparra non è rimborsabile poiché non sarà possibile modificare la data del tour o il nome del partecipante.

Nel caso in cui il tour fosse annullato da Perú InsideOut – per cause di forza maggiore o di eventi al di fuori del nostro controllo, rimborseremo l’intera caparra versata fino quel momento.

Ritardo dei voli

La nostra policy in caso di ritardi causati dalle linee aeree:

  • Per i Tour Organizzati: ci impegniamo a fare in modo che possiate raggiungere il tour – via aerea da Lima ad Arequipa (50% dei relativi costi saranno a nostro carico, il restante 50% a carico del viaggiatore) o in autobus da Lima a Nazca (a nostre spese).
    Nota Bene: faremo il possibile per spostare a nuove date il vostro tour, ma senza sostenere alcun costo extra.

  • Per i Tour Personalizzati: in tali circostanze offriamo più di quanto sarebbe normalmente a nostro carico, questo in conformità ai nostri valori aziendali: “Per offrirvi un viaggio indimenticabile – faremo tutto il possibile perché ciò accada”.
  • In ogni caso, non rimborseremo alcun costo relativo all’acquisto di biglietti aerei su tratte internazionali.

Modifica dell’itinerario

In caso di necessità determinata da fattori indipendenti dalla nostra volontà, Perù InsideOut si riserva il diritto di modificare itinerari, pernottamenti e/o mezzi di trasporto. Questo per assicurare un viaggio più sicuro e confortevole ai nostri viaggiatori.

In caso di costi extra sostenuti in conseguenza di fattori imprevedibili ed indipendenti dalla nostra volontà, ci attiveremo per minimizzare tali costi, ma non effettueremo alcun rimborso. Per questo motivo, un’assicurazione viaggio è obbligatoria per tutti i viaggiatori.

Legge Peruviana

Richiediamo ai nostri clienti il rispetto di tutte le leggi e usi nazionali e locali, ma non saremo responsabili di alcuna violazione degli stessi da parte di uno o più viaggiatori.

Assicurazione

L’assicurazione viaggio è obbligatoria per tutti i viaggiatori in tour con Perù InsideOut. Sarà responsabilità dei singoli clienti assicurarsi di avere una polizza adeguata – per tutta la durata del viaggio – a copertura di spese mediche, infortuni, decesso, rimpatrio, annullamento e riduzione del viaggio.

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