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Contrats et Réservations
Réserver en Pérou avec Perú InsideOut est simple et facile. Si vous souhaitez réserver l’un de nos voyages ou excursions, que ce soit en groupe privé, en séjour organisé avec d’autres personnes ou en séjour personnalisé, envoyez-nous s’il vous plait un courrier électronique précisant votre choix. Nous vous enverrons alors un contrat signé avec les détails de ce séjour spécifique et des lieux que vous serez amenés à visiter.
Pour confirmer votre réservation, vous devrez réaliser un transfert bancaire à notre compte:
50% pour confirmer votre réservation- 25% au moins 30 jours avant le début du séjour
- 25% à votre arrivée au Pérou
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Payer par carte VISA
Pour confirmer votre tour en Pérou, vous pouvez utiliser notre système de paiement VISA:
ou Master Card 
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Contactez Nous
Vous pouvez nous contacter afin de réserver un de nos circuits en Pérou (Organisés ou Personnalisés) via:
- Email info@peruinsideout.com
- Skype www.peruinsideout.com
- Téléphone +51 962 708 155
- Portable +51 964 720 600
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Notre politique de remboursement
Il est important de lire attentivement notre politique de remboursement pour éviter tout malentendu ensuite.
En cas d’annulation:
- Si vous souhaitez annuler votre séjour 60 jours ou plus avant son commencement, l’acompte vous sera entièrement remboursé à l’exception des frais bancaires de l’opération.
- Entre 30 et 60 jours avant le commencement du séjour, 50 % de l’acompte seront conservés.
- Entre 30 et 15 jours avant le commencement du séjour, 75 % de l’acompte seront conservés plus les frais de transactions bancaires.
- Moins de 15 jours avant le début du séjour, nous conserverons le montant total de l’acompte.
- Pour la réservation du Chemin de l’Inca, un acompte de US $ 150.00 est exigé. Celui-ci n’est pas remboursable en cas d’annulation. Les dates du trek et le nom du titulaire du permis ne peuvent pas non plus être modifiés.
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Termes et conditions légales
Nous sommes des intermédiaires entre les voyageurs et les entités ou personnes qui fournissent les services indiqués dans les itinéraires, les brochures ou tout support imprimé; qu’il s’agisse d’entreprises de transport, d’hôtels, de restaurants, etc. : Nous ne sommes donc pas responsables des réclamations, des lacunes ou des modifications des services fournis par des tiers. Cependant, nous vous assurons de faire appel à des services touristiques de qualité. En ce qui concerne le service de vente de billets d’avion, nous ne sommes pas responsables des mauvaises performances et des retards de vols. L'agence de voyages tien le pouvoir de modifier l'itinéraire ou les hôtels et autres services confirmés, par des autres de catégorie égale ou supérieure, lorsque de tels changements ont pour effet d'améliorer la qualité du voyage et la satisfaction du passager; également en raison de la survente des hôtels lors de l'utilisation du service. Tous les clients ou utilisateurs doivent disposer de la documentation correspondante afin de respecter les lois en vigueur dans les pays visités. Il incombera donc au client de se procurer lui-même cette documentation. Les bagages que le client porte avec lui relèvent de sa propre responsabilité, à moins que l'utilisateur acquière une police d'assurance couvrant des aspects tels que la perte, le vol, la détérioration ou l'endommagement de ses effets personnels. Nous rappelons aux clients de souscrire une assurance médicale pour leur voyage ainsi qu'une assurance contre tout type de risques.
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Changement d’Itinéraire
Si des circonstances extérieures influant notre itinéraire apparaissaient, Pérou InsideOut se réserve le droit de modifier le programme, les logements et les moyens de transports. En cela, nous garantissons un voyage sûr et plus confortable à nos voyageurs.
Dans le cas où des coûts additionnels seraient générés du fait de facteurs externes imprévus, nous ferons tout notre possible pour les réduire au minimum, mais nous ne pourrons les rembourser. C’est pourquoi, l’assurance de voyage est obligatoire pour tous nos voyageurs.
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La Loi Péruvienne
Nous demandons à nos clients de respecter la loi et les coutumes nationales et locales. Nous ne sommes en aucun cas responsables des infractions à la loi commises par un ou plusieurs de nos voyageurs.
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L’assurance de voyage
L’assurance de voyage est obligatoire pour tous les clients pendant votre séjour avec Pérou InsideOut. Les clients doivent s’assurer qu’ils disposent de la couverture adéquate pendant toute la durée du séjour concernant les frais médicaux, les blessures, la mort, le rapatriement, et l’interruption.
