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Contratti e prenotazioni

Fare una prenotazione con Perú InsideOut é facile e veloce. Per prenotare uno dei nostri tour organizzati o un tour personalizzato è sufficiente inviare una e-mail. Provvederemo ad inviarvi tempestivamente un contratto firmato con i dettagli del tour da voi richiesto, che include le località che desiderate visitare.
Per confermare la prenotazione, sarà sufficiente effettuare un bonifico sul nostro conto corrente bancario:

• 50% del totale del pacchetto per confermare la prenotazione.
• 25% almeno 30 giorni prima dell’inizio del tour.
• 25% entro l’inizio del tour una volta in Perú.

Pagamento VISA

Per confermare il tuo tour è possible utilizzare il nostro sistema di pagamento VISA: o Master Card

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Rimborsi

In caso di annullamento:

• Fino a 60 giorni prima dell’inizio del tour, vi sarà rimborsata tutta la caparra – esclusi gli oneri bancari sull’operazione.
• Da 30 a 60 giorni prima dell’inizio del tour, effettueremo una trattenuta del 50% della caparra piú le commissioni bancarie.
• Da 30 a 15 giorni prima dell’inizio del tour, effettueremo una trattenuta del 75% della caparra, oltre alle commissioni bancarie.
• Meno di 15 giorni prima dell’inizio del tour, sarà trattenuta l’intera caparra.
• Per le prenotazioni dell’Inca Trail é prevista una caparra cauzionale di US$450.00. La caparra non è rimborsabile poiché non sarà possibile modificare la data del tour o il nome del partecipante.

Termini e condizioni legali

Siamo intermediari tra i viaggiatori e i soggetti o persone che forniscono i servizi indicati in itinerari, brochure o qualsiasi altro supporto cartaceo e digitale. Possono essere aziende di trasporto, hotel, ristoranti, ecc., e noi non abbiamo alcuna responsabilità per incidenti, carenze o cambiamenti di qualsiasi servizio fornito da terzi. Tuttavia, garantiamo di usufruire di servizi turistici di qualità. Per quanto riguarda il servizio di vendita di biglietti aerei, non siamo responsabili per le scarse prestazioni e ritardi dei voli. L'agenzia di viaggio ha il diritto di modificare l'itinerario o gli hotel confermati e altri servizi, offrendo altri di categoria uguale o superiore, quando tali cambiamenti comportino un beneficio alla qualità del viaggio e alla soddisfazione del passeggero; anche in caso di overbooking degli hotel durante l'utilizzo del servizio. Tutti i clienti o gli utenti devono disporre della documentazione necessaria, in base alle leggi dei Paesi che sono visitati, e sarà obbligo del cliente ottenere tale documentazione. Il cliente è responsabile del proprio bagaglio, a meno che il passeggero non acquisti una polizza assicurativa che copre aspetti quali smarrimento, furto, deterioramento o danno dei suoi effetti personali. Ricordiamo ai clienti di acquistare un'assicurazione medica per il viaggio e un'assicurazione contro ogni tipo di rischio.

Modifica dell'itinerario

IIn caso di necessità determinata da fattori indipendenti dalla nostra volontà, Perù InsideOut si riserva il diritto di modificare itinerari, pernottamenti e/o mezzi di trasporto. Questo per assicurare un viaggio più sicuro e confortevole ai nostri viaggiatori.
In caso di costi extra sostenuti a causa di fattori imprevedibili ed indipendenti dalla nostra volontà, ci attiveremo per minimizzare tali costi, ma non effettueremo alcun rimborso. Per questo motivo, un’assicurazione viaggio è obbligatoria per tutti i viaggiatori.

Legge Peruviana

Richiediamo ai nostri clienti il rispetto di tutte le leggi e usi nazionali e locali, ma non saremo responsabili di alcuna violazione degli stessi da parte di uno o più viaggiatori.

Assicurazione

L’assicurazione viaggio è obbligatoria per tutti i viaggiatori in tour con Perù InsideOut. Sarà responsabilità dei singoli clienti assicurarsi di avere una polizza adeguata – per tutta la durata del viaggio – a copertura di spese mediche, infortuni, decesso, rimpatrio, annullamento o interruzione del viaggio.